ética civil empresarial

“Sé que mis palabras no se perderán” C.K.

Servicio de formación para la competitividad humana desde Enero de 1997

Año XIV. No. 674. Septiembre 6 de 2010. Circulación gratuita semanal vía e-mail e Internet.

©INSTITUTO LATINOAMERICANO DE ÉTICA CIVIL EMPRESARIAL E.A.T.

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La responsabilidad por los conceptos aquí emitidos es sólo de su autor: Hernán Saldarriaga A.  Puede reproducirse citando la fuente.

 (Derechos reservados de autor)

Sé buen trabajador y honrado

REFLEXIONES

Ø      ¿Por qué la justicia anda tan rezagada en los procesos de pacificación de los pueblos?
Ø¿Por qué tanto clamor de las autoridades gubernamentales y de policía para que el poder judicial sea más efectivo y contundente en evitar la impunidad?
ØCuando dejes un cargo, por la razón que sea, no abandones con él tu dignidad.
ØAhora que hay buenas brisas de recuperación económica, busca que el crecimiento de tu empresa genere puestos de trabajo productivos y dignos.
ØA pesar de las tendencias de recuperación económica, no cejes en tu empeño de controlar costos superfluos.

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EFECTO FACHADA
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En la responsabilidad social.

Cuando una empresa asume la filosofía de la Responsabilidad Social Integral (RSEI), tiene que tener claras las reglas de juego a las cuales se está comprometiendo. Digamos que este es una primera parte del proceso de adopción: Conocer a fondo el significado y la trascendencia del compromiso social que se asume.
Los vendedores de la idea suelen ser enfáticos en mostrar los grandes beneficios que sobre la imagen de la empresa se obtienen, al margen de las grandes tareas que una decisión de esta naturaleza obliga a realizar al interior de la misma.

Viejas relaciones públicas
Pareciera que se estuviera retornando al viejo concepto de relaciones públicas en el que era muy importante mostrar a través de diferentes técnicas publicitarias, noticiosas o de eventos deslumbrantes, una imagen de empresa generalmente discordante con la realidad vivida en su interior. Es decir, maquillaje.
Hoy el profesional que tiene a su cargo este rol en la empresa sabe, perfectamente, que su trabajo tiene que estar enfocado prioritariamente a ayudar a redefinir y fortalecer desde el interior, esa realidad de la empresa, significante en sus fortalezas, que los públicos deben conocer, apreciar para su fidelización. Vale decir que se construye de adentro hacia fuera, para evitar el efecto fachada que hace mayor daño cuando se derrumba y solo queda el hueco del vacío interior.
De igual manera el profesional encargado de la implantación de la filosofía de RSEI tiene que partir de la construcción del modelo que adoptará su empresa, a través de un plan lo suficientemente estratégico para él éxito de su gestión, que ya no estará enfocado directamente hacia la fidelización sino al compromiso de honrar su deuda social con sus grupos de interés.

Plan compartido
Sin embargo, este no es un plan individual de escritorio, sino que tiene que ser un plan en donde concurran las fuerzas vivas que conforman el conjunto empresarial, y que no son otras que los aportantes de capital, trabajo e infraestructura estatal y comunitaria.
La razón de la importancia de esta concordancia es clara: Se requiere de la contribución de todos, a través del mejor método, para involucrarse con la identificación, definición de los principios y el alcance, y la ejecución y evaluación de los objetivos de la RSEI para que no sea mera fachada ni un simple plan del gerente.
El administrador, sobre todo aquel que asume que cualquier acción “para ya es tarde”, tiene que tener el suficiente talante para, desde el plan, redireccionar, con presteza pero sin precipitación, el rumbo de su organización en este campo cada vez más novedoso, de profundas satisfacciones, pero, por sobretodo, de auténtico compromiso social.

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